Октябрь 2003 Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Злой• 07.10.2003 23:22
Здорово, сабаки. Уезжал на полторы недели. Вот, вернулся. Что у вас тут нового-интересного произошло, признавайтесь.
Аня, ну ты хоть смогла поголодать-то на Йом-Киппур? Или душа не выдерживала и просила мяса?.. Кстати, всех причастных с прошедшими новогодними и шана, вам, това, что ли...
с.• 07.10.2003 21:59
Не буду я тот комментарий к Н.П. воскрешать. Зачем смущать прекраснодушную старушку? И так бестолковые клиенты мечутся, как свинюшки неблагодарные, не понимая своего счастья.
Al• 07.10.2003 19:31
Ты знаешь как я узнала, что клиент, на устных договоренностях готовый был работать по принципу 50 на 50, т.е. каналы - оператор связи и передачи данных (1), мы - оборудование под все это, Cisco? Когда заключительные переговоры с моим вежливым отказом от оплаты консультационных услуг (блин, внутри ощущение как деньги на тумбочке утром, хотя и не было такого в реале:), или все или ничего, завершились, я сказала ему, что я смирюсь с его решением, хотя и не совсем согласна с этим и наши устные договоренности и прочая-прочая. На месяц-полтора я не звонила ему сама, да и он, собственно, не звонил, но вот когда я от представителя оператора связи и передачи данных (1) на местном рынке я узнаю, что и этого самого оператора променяли на более дешевое по цене решение и теперь им уже не нужно закупать то оборудование у наших конкурентов. Узнала я в пятницу, в понедельник днем я сама перезвонила тому самому клиенту, словно ничего и не произошло, да и что собственно произошло - ну не стали покупать, ну и т.д., поинтересовалась как у них идет тот самый проект, на что получила вздох в трубку и невнятные объяснения, рассказав потом сама, что продвигается у нас тот самый эксклюзив, вот на это он и повелся. с жутким интересом, ждет завершения, жаждет.
Так что прежних клиентов, которым возвращаться стыдно, стоит звонить самой :)
Л.• 07.10.2003 19:12
Ал, так мы с ними всю жизнь так работали, на устных договоренностях. Беда в том, что в этот раз у нас устные договоренности не дошли до заключительной стадии.
А у меня планов на ** тысяч.Как потратить.
Al• 07.10.2003 18:19
Дык, слова-словами, а договор договором.. Ты говоришь - хорошо, что товары не закупила - это на основании устных переговоров?? не....бизнес от личных связей отдельно.
Дедушкина история скорее (почти) о нишевом бренде, с которым сейчас заканчивая проект мы и имели гемo...головную боль, но свет в конце туннеля уже есть.
Клиента надо вырвать из лап конкурента да так, чтобы он сам был убежден, что ты самая-самая неповторимая в плане реализации его тех.желаний, да еще чтобы сам он ни сном ни духом, что его таки вырвали из горла соперника. Кстати, на местном рынке мы действительно самая молодая компания по меркам давности и по счету ужаскакая в списке, так что теперь? отказаться?? Уйти в завмаги крупной корпорации, куда меня не устают звать?:)
Л.• 07.10.2003 17:59
Нефигассе утешение. Это рассказ о победе, вырванной в затяжном прыжке из горла заказчика. На меня наводит скорее тоску:у меня так не выйдет. Во-первых, в нашем секторе бизнеса конкурент не один, а тыщи (если брать строителей) и сотни(если брать выставочников-реклмащиков). Пока клиент поймет, что лучше меня никто-(что в принципе не совсем верно, потому что уровень у примерно пятидесяти компаний примерно одинаков) - я успею поседеть. К тому же есть еще такой момент, что им потом стыдно возращаться, чисто по-человечески. В дедушкином случае у них клиента вариантов не было, а в моем? Море возможностей. Уйдет в долгое плавание, только его и видели. А сколько добра сделано. Сколько по мелочам возюкались, лишь бы угодить. В следующий раз буду продавать все только в комплексе. Дружба дружбой, а договор пусть подписывает. А то как мелочь, так к нам, а как что серьезное, значит, на сторону. Блин. С 96-года работали. Хоть бы тендер объявил, чем сговариваться за спиной. Ему же выгоднее было бы. Мы бы точно опустились ниже плинтуса, чтобы заказчика не терять...А до второго заказчика я просто не дозвонилась. Он в офис сегодня так и не приехал.
Дедушка Вжик• 07.10.2003 17:18
Al! Я тебе в утешение оптеместическую трагедию написал.
Торговал я одно время полиграфическим оборудованием.
И вот надыбали мы клиента. Жирного такого карася. Допустим, из Сургута. Хочет машину из верхнего ценового предела. Четырехкрасочный офсет со всеми делами. Например Хайдельберг. На круг мульена на четыре зеленых денег. Не считая расходников и запчастей в дальнейшем.
Карась реальный. То есть не фуфло. А то есть такие пальцы веером, а за душой три копейки. Главное понт.
Этот нет. Съездил я в командировку туда, вижу да! Уже и помещение готово под машину. И заказы на год вперед под эту технику у клиента есть.
А клиент, хоть нефтебабки и выпирают у него со всех сторон, прижимистый такой. Я бы даже сказал жадный. Причем жадный, как оказалось, по-совковски, не там, где надо.
Считаем мы ему цену. Он нас гнет и гнет. Догнул уже дальше некуда. Все мы ему по минимуму просчитали. Да? Да!
Ведем переговоры с немцами. Ждем от кекса предоплату. Потираем руки. Не так, что бы сильно. Навар-то минимальный. Но зато престиж. Не так много таких машин по России продано.
И вдруг узнаем, что хрюндель заключил договор на поставку с нашими конкурентами. !!!!!!! Что? Как? Почему? Зачем?
Туда-сюда, земля слухами полнится, везде свои люди. Выясняем, что ему предложили цену на то же добро чуть ли не на 20% дешевле. Е-мое! Как же так? Мы ж уперлись практически в себестоимость! Они что, в ущерб себе продают?
Собираюсь я, еду в этот Нефтехулиганск, встречаюсь с кексом. Отношения-то у нас нормальные. Он: Братан-братан! Извини, канешна! Но ты ж видишь! Двацать прОцентов пошти. Это ж бабки! Смотрю контракт. Все правильно. Цена себе в убыток. Потом еще смотрю. А там в договоре, меленьким шрифтом: бэз установки, монтажа, запуска, обучения персонала и гарантии!!!
А я сразу скажу, мы без этих всех дел технику вообще не продавали. Потом дороже выходит и клиенту и тебе. Это ж не швейная машинка.
Я говорю: Ты это видел?
Канэшна!!! Да ладно! Че мы, сами не установим? Установим, запустим, наладим, трали-вали. Персонал? О! Да у нас тут такие Кулибины! А гарантия? Да брось ты! Это ж немецкая техника! Она сто лет проработает без всякой гарантии.
Под все, короче, базу подвел в угоду собственному жлобству.
Приехал я назад. Говорю ребятам так и так. Ну что тут скажешь? Недобросовестно играет конкурент. Но это его дела. Его репутация на рынке. Погоревали и забыли.
А потом ко мне подходит наш техдиректор. Царь и бог наших сервисников. Вывалил расклад по этому контракту. Говорит смотри. Без установки, монтажа, запуска, обучения персонала и гарантии все равно не канает. Все равно в ущерб себе. Вот цена немцев, вот таможня, вот налоги. Получается, они в ноль сыграли и еще транспортные расходы за свой счет. Вот такой подарок они карасю сделали.
А я, говорит, скажу тебе, в чем дело. Карасю машину самому не установить. Я знаю. Помыкается он, помыкается, и придет к ним в ножки кланяться. Вот тогда они его по полной и обуют. А ему уже деваться некуда будет. Бабло-то за оборудование заплачено. И немаленькое. Все они по-уму просчитали. Молодцы, блин!
Я карасю еще пару раз звонил. Что б контакт не терять. Мало ли как жизнь крутит. Как дела? Все зашибись! Получаем оборудование!
А месяца через два карась прибыл. На полусогнутых ногах и размазывая сопли по жилетке. Все получилось так, как предсказывал наш техник. Споткнулся карась на первой же кочке и элементарно.
Ну, например. Шестисекционная машина требует идеальной подготовки поверхности, на которую ее будут устанавливать. Малейшее отклонение одной секции относительно другой - и совмещения цвета не добьется ни один печатник. Будь он хоть господь Бог полиграфии. Все жужжит и печатает. А на выходе жопа. А они ее чуть ли не в песок поставили.
И еще двадцать два мильена нюансов. И программирование. И черт-те че.
Карась естественно кинулся к тем, кто ему это добро запарил. И вот тогда да! Тогда они ему такую цену выкатили за демонтаж, монтаж, запуск, и т.д. мама дорогая!!! А правильно. Им же надо убытки возмещать. Посчитали на круг чуть ли не половина стоимости оборудования.
Я говорю ладно. Поможем мы твоей беде. И обойдется это тебе конечно дешевле, чем у этих живодеров. Но извини. Гораздо дороже, чем изначально бы ты заплатил. Вот примерно на столько и на столько. А точную цифру получишь, когда наши сервисники составят бизнесплан (или техплан, неважно) А составят они его тогда, когда 20% от стоимости оборудования будут на нашем счету. А поедут они к тебе, когда мы остальное получим. Потому что, сам понимаешь, доверия к тебе не то что ноль, а минус два, как говорят на сайте анекдотов. И, обижайся не обижайся, еще моральную компенсацию посчитаем, за то что ты нас перед немцами опарафинил.
Посмотрел крендель на цифры, прикинул туда-сюда, да и перечислил бабки.
Вот так мы:
установили машинку
наказали кренделя жабного
наказали дилера этого, кнокурента недоброкачественного
заработали чуть-чуть денег
Ну, и репутация, опять же. Не последнее дело. Вложения, как говорится, в перспективу. А вложения эти настолько актуальны, что (я вам по секрету скажу) мы бы этому кренделю и бесплатно помогли. Лишь бы гадам этим недобросовестным фак показать.
с.• 07.10.2003 16:42
Блин, читать страничку могу, а писать с трудом. По 5 раз отправлять приходится. Может, вечером еще выскажусь, а вы пока пишите-пишите.
Серый• 07.10.2003 16:25
Аня, да я знаю про нобелевки. И все же.. :))
BG,
Угу. Ждем-с. А я уж думал, как же они обратно-то выбираться будут на костылях..
и я живенько из Брутов перекуюсь• 07.10.2003 16:18
Л., а ты отключи анонимов-то. Сколько можно их терпеть? Да у всех нормальных пацанов анонимы давно отключены.
(3-я попытка написать реплику)
bg• 07.10.2003 16:11
Привет, народ !
Всем привет от Человечки. Месяца два назад они попали в аварию. Сейчас уже оклемалась, выпустили из больницы. Но ходит пока с палочкой. Через две недели будет в Москве, очень недолго. Серый, жди звонка.
Аня• 07.10.2003 16:10
Не все, а евра какая-то. тетка слюнявая... тьфу. Она тебе нада?
Зато у нас, анонимов, статус в ЖЖ повышается, когда ты с нами общаешься.
Л.• 07.10.2003 16:04
А, о. А зачемон тут-то Брутом подписывается?
И почему в жж комментит анонимно - тоже непонятно. Хотя примерно понятно. Но меня там все не уважают за то, что я разговариваю с вами, анонимами позорными.
Аня• 07.10.2003 16:03
это не Брбр, это все тот же Сентябрь.
Да, Брут, давай на бис. (а вот если бы ты писал черз конвертер, у тебя бы ничего не пропало!)
Лайза• 07.10.2003 16:01
Брбр, это не жж, это у тебя с руками что-то. У Ани вон все проходит, у Сентября тоже. Повтори. Хоть вкратце основные тезисы?
Аня• 07.10.2003 15:39
Хех. Стали теперь Нобелевку давать за все прошлые года. Дела давно минувших дней..
Брут• 07.10.2003 15:03
Написал сюда, как у меня в ЖЖ комментарий съелся, а реплика-то и не прошла. Пришлось заново писать. Ужасть просто, что творится.
Брут• 07.10.2003 14:57
Написал Н.П. в журнал роскошный комментарий. Хорошо написал. Талантливо. А ЖЖ его съел. Даже откатить не дал. Съел с потрохами. А я ведь такого больше не напишу. Ыыыыыыыыыыыыыыыыыыыы. Не пойду к ней больше.
Серый• 07.10.2003 14:56
Вау.. Абрикосов и Гинзбург Нобелевку по физике получили. Сверхпроводимость. В кои-то веки.. :)))
Аня ,ты че работаешь разве ?с ломом.
ты же, вроде ,творишь каждодневно
физику ,в смысле,двигаешь
Аня• 07.10.2003 14:25
вот в чем я совершенно согласна с Лайзой, это что работь в лом. Гораздо приятнее стишки писать. Вот и Г.Буш тоже так думает. Небось целыми днями сидит в своем овальном кабинете и стихоплетствует.
Я удивляюсь на Барбароссу. Ему что, еще не надоело работать?!
Al• 07.10.2003 14:24
Кто там Ане советовал надпись на стене сварганить? А дочу на шухере поставить? Лайза, бери дочу в дело :) Самый надежный союзник
Al• 07.10.2003 14:23
О сухости - вчера такой ливень вечером был, с ураганным ветром, а я себе курю на балконе, рассорившись с моджем, и мне сухо и комфортно :)
Все равно эта осень теплее, чем предыдущая, в прошлом году как раз в это время уже не вылазила из пальто и костюма под ним и жарко как-то не было. Сегодня после вчерашнего мини-урагана все равно солнце, хотя и ветренно.
Сентябрь• 07.10.2003 14:19
Лайза, надо этих гадов наказать. Прокрасться и всё им испортить. А потом пусть идут к тебе и униженно просят.
Al• 07.10.2003 14:18
Так и мне не двадцать уж давненько :) И надежности, и сухости, и праздника души от получения заказа, и денег на р/с, и неба в скромных алмазах :) тот клиент тогда на одной только прибыли, а проект по всем областным украинским центрам, где находятся филиалы (в Украине головная контора у нас в городе, хозяева - в Москве) этого самого заказчика грозился быть, так на одной только прибыли я уже имела наш небольшой стартовый капитал :) а возможность потом, при новых проектах, заслужено афишировать его? Все равно, хвост морковкой, все равно (как вчера) 12 часов работы. Хотя, все мы не железные, тогда и слезы были, и ступор
а вот мы изделие заказчику сдавали. Сначала превысили на три,а ничего,смотрим, стоит. Потом понизили. А оно, наоборот, затрещало. И коэффициенты упали вдвое, а потом поднялись. Ребята даже сникли, но вида не подают, мол, все путем и хвост морковкой. А заказчик, лох, так и не понял, что внутри ничего не было, а сигнал мы за шхенебель завели. Но ничего, мы потом подчистили. Теперь все чики-пуки, новый проект делаем и при бабках
Лайза• 07.10.2003 14:07
Ех, Ал, так ведь и мне не двадцать лет. Это тогда вся жизнь впереди. А теперь хочется надежности и, как Аня правильно заметила, сухости. Я уже не могу, как раньше...(до знакомства с вами - замечу в скобках) - работать по двадцать часов в день. А ведь еще недавно могла. Правда, та работа кончилась тем, что я машитну разбила. Это именно тогда у меня фанера слетела. А потом силы кончились, задор угас...Где Сентябрь? Он меня поймет. Он не то, что эта захваленная Аня. Он чуткий.
А вот так если подумать, то ведь и действительно, сил-то у меня поубавилось с момента открытия клуба. Где-то с 99-го. Скажете, простое совпадение? Или все-таки энергетический вампиризм?
А.• 07.10.2003 13:50
вот лучше порадуйтесь.
Кстати, это та же Анна Белкина, что тут Красной Шапочкой развлекалась
Al• 07.10.2003 13:49
Лайза, можешь даже и не требовать (если это ты, конечно, а не какой-нить никопер), я и так тебе напишу... Почти все лето наша небольшая команда тратила силы на одного крупного клиента, вначале свысока своего положения и должности отв.лицо этого клиента вообще говорить не хотел "с фирмой-однодневкой" :) потом, после моих мягких настаиваний и убеждений дал согласие на встречу, ну и что? после 2-3 встречи слушал моих ребят открыв рот не только его подопечный, а и он сам.. по устной договоренности каналы для них обеспечивал крупный оператор связи, оборудование поставляем мы. Помимо нас это же оборудование поставлет еще один наш конкурент, та фирма, где мы все работали прежде, при выставлении ком.предложения наша цена оказалась чуть выше, повторнsм я сбрасываю половину нашей прибыли, клиент оказывается неумолим. Ну и что? переживала я тут жутко - потеряли..Клиент готов оплатить мне консультационные услуги :)) от этого я отказываюсь.
После поставлении точки в этом вопросе получаем заказ да и не один, да, менее крупные, но все же. А тот клиент переигрывает и с оператором связи и уже не будет закупать оборудование у нашего конкурента. А в последнем разговоре еще и заинтересовывается теперешним нашим проектом, который уже завершен, а сделать это сможем, я уверена, только мы на местном рынке.
Это я к тому - за одного битого двух небитых дают. Ну не последний же заказ у тебя, где твой хвост морковкой?
Л.• 07.10.2003 13:20
Конечно. Аню и Брбра похвалить-святое дело. А мое разбитое сердце..а, что говорить. Какое можно получить сочувствие от этих жестоких людей.
Дж.Буш• 07.10.2003 13:15
Злят меня суки кошмарами
........................розово-алыми.
Неотвратимо приходит октябрь
...........................с листьями палыми.
В небе фиалки и серая пыль перемешаны.
Снова свернулись клубками
......................в кроватях
................................замерзшие женщины.
Мы же простыли-застыли,
......................устали и встали
.....................................дубами
...........................................корявыми.
Ждем мы весны,
..............чтобы нас разбудила
..................................ручьями и травами.
Слепой Пью• 07.10.2003 13:03
Почему никто не сообщил Ане, что её Маяковский великолепен? А?
Не, ну понятно, что Барба хвалить это всё равно что каждый день благодарить солнце за то, что оно взошло. Он уж привык к равнодушному восхищению.
А Аня - молодец.
поплакать, а потом достать,
смеяться оттого, что сухо,
октябрь снова, божья благодать,
и ни одной занудной мухи
Л.• 07.10.2003 12:52
В общем, я требую утешения. Мне нужно плечо, чтобы на нем рыдать. И безвозмездная материальная помощь в размере двадцати тысяч у.е., чтобы немного поднять настроение. Чувствую себя вторым Аллюром времен недопоставки кожаных курток.
Особенно обидно, что этот из числа моих любимых и постояных заказчиков. Выставка у нас в плане стояла с августа. Конечно, теперь виновато отворачивает морду. Извиняется через секретаршу. Свинтус. Надеюсь, он это прочитает. И ему будет еще более стыдно.
МОжет, сегодня день несчастливый. Может, мне и по второму заказу лучше не звонить пока?
Л.• 07.10.2003 12:42
Ограбили. Вынули заказ изо рта. Я просто безутешна. Не знаю, на что я буду жить в ноябре. Так и знала, что не кончится добром прием на работу нового менеджера по рекламе. Кажется, я тут уже писала, что это всегда кончается одинаково. Расстроилась до ужаса. Просто сижу и плачу. Буду теперь очень бедная и безработная. А я уже работы запустила, хорошо хоть, не успела материалов зхакупить. Но дизайнеры уже отсидели свое за компьютерами. Ведь еще месяц назад они кричали "дафай, дафай", а сегодня выснилось, что они гнусно сговорились с друйго фирмой за моей спиной.
А.• 07.10.2003 12:18
Сxодила в Истории. проголосовала. За дедовский минет поставила -2. Во первых, потому что с мягким знаком написан, а во вторых, чего смешного-то. Дурочка какая-то написала. Она небось думает, что после 30 лет люди этим не занимаются. Вот мне уже 33, а я.. Тьфу. Я не о том хотела написать.
А что вот Нинпетровна радует своей бодростью и свежестью. Хотя ей уже 93.
А за Кысю я вчера никоперила, То есть я сперва написала реплику, а потом решила, что лучше Кысей подписаться.
Брбр• 07.10.2003 12:08
Да, надо бы звуки=суки зарифмовать.
Я Дуба пень. Нацмен Природы.
Я фитонциды издаю.
В любую стужу непогоды.
Я Вас по своему люблю.
Когда усталыми ногами
Вы приближаетесь ко мне.
Связь возникает между нами
Причем понятная вполне.
Л.• 07.10.2003 11:21
Ну и куда вы все попрятались? И что это было за странное явление Брбра с удивительной по красоте рифмой "глухо-суки"?
Кыся• 07.10.2003 01:00
Во-во, Аня, я вот тоже потрясённо молчу, а тут (23:57:40) никопёры вовсю шастают.
Но я ещё дышу, однако,
И дураков сама считаю,
И даже, в самолёт влезая,
Не уроню свою собаку!
...тем более, что у меня и собаки-то нет.